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Inspiration

En cas de doute, c’est l’instinct qui décide

L’authenticité est un facteur-clé majeur pour un bon leadership. Mais comment définir l’authenticité? Des discussions avec des dirigeants révèlent des choses étonnantes.

Un leader authentique ne prétend pas être un directeur «parfait». Il réfléchit sur lui-même, recherche des avis pertinents et est prêt à apprendre. En cas de doute, c’est l’instinct qui décide. C’est ainsi que l’on reste fidèle à sa propre authenticité.

Un dirigeant authentique connaît ses capacités, mais aussi ses limites. Il adopte une attitude active et ouverte face aux erreurs, même vis-à-vis des clients. Il s’agit d’un atout personnel qui rend plus abordable. Les leaders authentiques sont compris par leur entourage. Leurs actions sont en adéquation avec leurs paroles. Les aspérités de leur personnalité font partie de leur naturel et ne sont pas perçues comme arbitraires.

Celui qui adopte une direction authentique s’est posé toutes les questions nécessaires sur son comportement et ses valeurs. Cette lucidité est particulièrement utile dans les situations critiques. Il n’évite pas les conflits mais cherche à les régler. Il ne dirige pas au hasard et montre qu’il est conscient de ses responsabilités.

Les leaders authentiques laissent de l’espace à leurs collaborateurs. Ils leur font confiance pour utiliser cet espace de manière autonome, ce qui implique également une capacité de contradiction. Ils expriment ainsi leur ouverture, ce qui profite à la mission commune.

Une direction authentique suppose la maturité nécessaire. Celle-ci ne s’obtient pas du jour au lendemain; elle nécessite courage et concentration.

Les dirigeants sont évalués sur leurs actions. Les leaders authentiques sont particulièrement susceptibles d’être considérés comme des exemples. Ils motivent les personnes sur le long terme et créent de l’impact.

Cornelia Knoch | Texte

Cornelia Knoch conseille les entreprises sur les questions de leadership et d’évolution culturelle. Dans son dernier livre «Gespräche über Führung» (éditions Springer Gabler), dix dirigeants parlent de leurs impressions sur leurs activités quotidiennes.