«Exercer son influence sans user de manipulation, voilà la méthode la plus efficace»

Fondatrice et dirigeante d’entreprise, elle mise sur la libération du potentiel: l’ambassadrice de l’ASC Ulrike Clasen aime trouver des solutions par la collaboration.

Bonjour Ulrike. Qu’est-ce que qui vous caractérise?
Je suis curieuse de tout ce qui m’entoure et j’ai plaisir à rechercher perpétuellement de nouvelles solutions par la collaboration. Je me définis comme une chasseuse de trésor. Je me réjouis des connaissances des autres et j’ai pour principe de toujours apprendre des meilleurs. Cela me permet de développer mon réseau, d’apprendre et d’échanger.

En quoi l’influence et le pouvoir sont-ils importants?
Le pouvoir au sens de pouvoir de décision est selon moi très précieux. Mais l’utilisation du pouvoir et de l’influence pour satisfaire ses intérêts personnels est une pratique à bannir.

D’où venez-vous?
J’ai passé la première moitié de ma vie en Allemagne. J’ai grandi dans un environnement familial très protégé et stable. La deuxième partie de ma vie, en Suisse, se caractérise par des apprentissages, le leadership, une évolution ainsi qu’un large réseau.

En quoi cela vous a-t-il marquée?
Mes origines ont ancré en moi cet état d’esprit de «soutien mutuel». Mon déménagement en Suisse et le changement d’environnement ont ravivé mon désir d’apprendre tout au long de ma vie. J’ai découvert plusieurs nouveaux domaines et je suis restée curieuse de tout. C’est cet état d’esprit que je souhaite aujourd’hui transmettre.

Qu’est-ce qui vous anime dans la vie?
Apprendre et comprendre toujours plus de choses, découvrir les moyens d’améliorer, de simplifier ou d’embellir quelque chose, et la manière dont chacun peut accueillir au mieux le changement. J’aime travailler avec d’autres personnes et les aider à trouver des solutions.

Comment aidez-vous les autres?
En ayant une relation d’égal à égal. Je les écoute vraiment, je pose des questions sur le coeur même du problème, sans donner mon opinion personnelle et sans être dans le jugement. Je m’y exerce sans cesse et j’espère rester à tout moment fidèle à ma devise: laisser place au potentiel et au développement des ressources.

Quel est votre plus grand espoir pour l’avenir?
J’espère que chacun pourra suivre avec audace et espoir de nouveaux chemins dans les nouveaux milieux professionnels et traitera autrui comme son égal pour accomplir avec lui de belles choses. Cela peut fonctionner, j’en suis convaincue. On en est de plus en plus conscients et le fait de changer de perspective – ne pas se concentrer sur ce qui ne va pas ou ne convient pas, mais se tourner vers un modèle adéquat – fonctionne toujours mieux.

Comment peut-on utiliser au mieux son influence?
Chacun d’entre nous ressent le besoin d’avoir un impact. Exercer son influence sans user de manipulation, voilà la méthode la plus efficace. Ainsi, chacun est acteur et non une marionnette qui suit les consignes dans la peur. J’aimerais que nous nous demandions plus souvent ce que nous voulons, ce que nous avons à offrir et qui en aurait besoin, afin d’exercer notre influence dans l’intérêt de tous.»

Ulrike Clasen
Netzwerk Kadertraining GmbH

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